DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

Contenidos:

1. Bases de la Ontología del Lenguaje.
2. El ser humano como ser lingüístico.
3. Actos lingüísticos básicos.
4. Acción Humana y lenguaje, la escucha.
5. Cuerpo, lenguaje y emociones.
6. Estados emocionales básicos.
7. Diagnóstico Personal.

Contenidos:

1. Definición del problema como quiebre.
2. Análisis de los quiebres.
3. Proceso de Toma de decisiones.
4. La decisión como juicio o selección de alternativa.
5. Tipos de Decisiones; Decisiones programadas y no programadas.
6. Riesgo, incertidumbre y certeza en las decisiones.
7. Barreras en la toma de decisiones.

Contenidos:

1. Concepto de liderazgo, trabajo en equipo y motivación.
2. Visión de futuro y liderazgo.
3. El líder como persona de acción.
4. El líder acepta el cambio; corre riesgos y aprende.
5. El líder fija metas y motiva.
6. El líder fomenta la creatividad.

Contenidos:

1. Intención de las negociaciones.
2. Murallas y puentes en la negociación.
3. Contexto ambiental y emocional de la Negociación; cuerpo la emocionalidad.
4. Contexto de confianza y autenticidad.
5. Explicitación del propósito de la conversación.
6. Separación de las personas del problema/quiebre.
7. Negociación por Intereses, no por Posiciones. Distinción entre los hechos y las percepciones. 
8. Reconocimiento del MAAN – Mínimo Acuerdo No Negociable.

Contenidos:

1. El lenguaje humano.
2. Elementos de las conversaciones; el escuchar.
3. Elementos de las conversaciones; el hablar.
4. Las conversaciones.
5. Juicios, afirmaciones y promesas.
6. Diseño de conversaciones.

Contenidos:

1. Autogestión y Proactividad.
2. Administración del tiempo y eficiencia personal.
3. Reuniones efectivas.
4. Delegación como oportunidad.