CURSO EN
Herramientas Técnicas Para La Negociación Efectiva Y El Manejo De Conflictos En Equipos De Trabajo
Curso dependiente de Formación Permanente UdeC
Código SENCE:
1238037175
Horas:
40
Modalidad:
E-Learning
Cupos:
20
Descripción del curso:
En este curso, nos enfocaremos en proporcionarles las habilidades y herramientas necesarias para aplicar técnicas de negociación efectiva y manejo de conflictos en la gestión de equipos de trabajo. Está dirigido especialmente a encargados y encargadas de equipos que deseen mejorar su capacidad para resolver conflictos y alcanzar acuerdos satisfactorios en el ámbito laboral.
Nuestro objetivo es que al finalizar el curso, los y las participantes sean capaces de identificar los procesos de negociación eficaz, considerando tanto los facilitadores como los obstaculizadores en el contexto laboral. Además, aprenderán a aplicar herramientas de comunicación efectiva para resolver conflictos de equipos de trabajo de manera constructiva y productiva.
La metodología del curso se centrará en la entrega de herramientas prácticas y estrategias concretas que las personas participantes podrán aplicar en su día a día laboral. A través de ejercicios prácticos, estudios de caso y dinámicas de grupo, los y las participantes desarrollarán sus habilidades de negociación y manejo de conflictos.
Durante el curso, aprenderán a identificar qué puede interesar a la otra parte en una negociación, y cómo obtener los mejores resultados en cada situación. Asimismo, aprenderán a convertir las situaciones de conflicto en oportunidades para mejorar los procesos de trabajo y las relaciones entre los miembros del equipo.
Valor por participante:
$347.000
Requisitos y conocimientos laborales de los participantes:
Poseer Conocimientos Básicos de Negociación efectiva
Resultados del aprendizaje:
– Identificar los procesos de negociación eficaz considerando los facilitadores y obstaculizadores en el contexto laboral.
– Aplicar herramientas de comunicación efectiva en la resolución de conflictos de equipos de trabajo.
Facilitadores
XIMENA IBACACHE SUÁREZ
- PSICOLOGA
(*) Este curso sólo cuenta con un único relator por lo que podría ser suspendido por no contar con un reemplazo.
